6月19日星期六，西林县公安局户政大队及八达派出所民警上门为辖区一名精神病人办理居民身份证，切实解决了他的现实难题。
图为西林县公安局户籍民警主动上门为精神疾病患者韦某办证
近日，八达派出所民警接坝林村支书反映称，村民韦某因患精神疾病一直以来无法到辖区派出所办理居民身份证，导致其不能顺利享受民政救济政策。
图为西林县公安局户籍民警进村入户开展便民利民服务政策宣传
局领导接到这一情况汇报，高度重视，立即指示辖区八达派出所民警及户政大队民警配合，主动上门为该群众服务。6月19日上午，顶着38度高温户政大队及八达派出所户籍民警上门为韦某服务。韦某看到陌生人进屋，极不配合工作。户籍民警耐心与他沟通，消除其恐慌与戒备心理。通过民警认真工作，终于拍到了合格的照片，并及时完成此项工作任务。
政法队伍教育整顿以来，西林县公安机关认真落实队伍教育整顿各个环节工作，并以此为契机加强公安工作作风建设，不断提升公安民警的服务水平和服务质量，坚持“群众诉求无小事”的工作理念，全心全意为人民服务。为积极转变工作作风，更好适合新时代人民群众的需要，全局民警辅警要照局党委的工作要求，积极贯彻落实便民利民政策，并因地制宜采取灵活服务方式，户政部门利用辖区群众赶圩日及走进社区之机，基层派出所民警利用下乡办案和进村入户走访时间，向群众发放《西林县全面放开城镇落户实现"零门槛》等宣传单，耐心解答户籍改革细则。
图为西林县公安局那佐派出所民警主动下村为行动不便的老人办证
据统计，队伍教育整顿以来，该局户籍民警主动作为，多次到各村屯、福利院、特校等单位，为特殊群体办理二代证和补录户口多人次，确实解决群众遇到的户籍、办证等现实疑难问题，受到辖区群众的一致好评。
西林县公安局
撰稿:罗皓予／黄丽丽
编辑:黄靖苡
审核:许爱攀
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