慈善是社会文明和谐的重要标志，是一项全民的事业。要广泛普及慈善文化、弘扬慈善精神、宣传慈善典型，激发社会各界参与慈善事业的热情。
“坚守初心砥砺前行，争当公益慈善践行者”是慈善超市工作的主线，也是宣传思想战线重中之重的头等大事。
慈善超市是以社会公众无偿捐助为基础、运用连锁企业管理和运营模式，采用创新的机制和社会化服务模式，为困难群众提供物质帮扶和志愿服务的社会新型服务平台。慈善超市能够将慈善捐赠、社会救助和商业经营进行有效衔接、通过商业经营长期支持、投入社区服务。慈善超市搭建了社区基层综合平台，完成各种商业形态的社区化服务。
4月7日，常州市民政局副局长、市慈善总会副会长兼秘书长杨铁带队调研西林街道慈善超市运行工作，钟楼区民政局局长徐志伟，西林街道办事处副主任龚敏陪同。杨铁一行实地察看了西林街道的慈善超市、在马家、东岱的慈善超市听取了常州市悦心居家养老服务中心总经理、马家、东岱社区慈善超市负责人李向京的汇报工作，并查看了慈善超市台账。
杨铁一行对西林街道的慈善超市工作给予了充分的肯定，并指出慈善超市工作就是要推行慈商互哺，做到善社同行，建立慈善搭台、超市运营、社会参与、群众受益的工作模式，坚持公益属性、坚持社会化方向，形成集款物募集、帮困济贫、志愿服务、便民服务等于一体的运作机制，让居民群众得到实实在在的帮助。
杨铁一行来到马家慈善超市时，马家悦心正在举行活动。马家附近的退休居民在空余活动区域摆好了桌椅，一起做小甜点。众人都表示这是个值得推广和发展的活动，后期可以让更多的居民参与，并且组织义卖活动，而义卖所得的金额，又可以循环运用到慈善上！
在东岱慈善超市，杨铁一行更是仔细查看了商品品质，翻阅了超市台账。对客流量，商品的进出货等问题进行了详细的调研。并指出要以增强慈善超市自我发展能力和社会服务功能为目标，把慈善超市建设成布局合理、功能多样、充满活力、运行规范的城乡基层公益慈善综合服务平台，为慈善事业发展奠定坚实的基础。
东岱悦心·慈善超市在东岱·悦心的活动室，杨铁一行看到了悦心组织的助残活动。以工代赈，手牵手同撑助残保护伞，心连心共建和谐新家园。同时理疗区也在给老年群众做艾灸、泡脚的理疗。
对悦心在马家、东岱的工作和慈善超市的运营上，杨铁一行给予了肯定，同时也指出了需要进一步加强和可持续发展的地方。悦心表示“龙城益事，一路有我”！
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