今天我到户政迁户口，随口问了下他们在哪里办理车辆违章，没想到就在这里办理，现在窗口业务整合到一起了，方便了我们老百姓，让我们少跑冤枉路，而且还节省时间，咱们这的工作人员服务真的不错，态度认真仔细，服务也周到，办事效率更不用说了，他们亲切的话语，还有耐心细致的服务，真的为我们老百姓提供了便捷的服务，我为西林公安局点赞”这是来自老百姓对西林公安分局综合服务大厅的赞赏。金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。百姓的认可就是对我们工作的最大褒奖。
今年以来，为贯彻落实“四零”承诺服务创建要求，西林公安分局以创建一流窗口服务为中心目标，主动回应人民群众对新时代公安工作的新期待，以让群众办理业务“最多跑一次”为目标，先行先试，在成功运行户籍业务“一站式”办理的基础上，经过充分调研、论证和学习借鉴，把综合服务大厅标准化建设作为一项硬任务、硬指标、硬要求，高起点、高标准、高质量推进，强力打造优质高效快捷的政务服务平台。在管理上，相继制定出台了《窗口单位“四零”承诺服务暂行规定》、《服务工作规范》等各项工作制度，从制度上规范和完善了行政审批服务。在基础设施上，强化标准化建设，设置各类服务提示，配置书写文具、饮用水、纸杯、垃圾桶、休息椅、读报栏、便民伞等多项便民服务设施。
西林公安分局综合服务大厅正式运行以来，大厅民警换位思考，创造性地开展工作，站在老百姓的角度想办法，在政策允许范围内，尽最大努力帮助办事群众把事办快、办好，真正将贴心服务送上门，以实实在在的成效兑现“四零”承诺服务。
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