外耳湿疹的主要症状是局部瘙痒，有时奇痒难忍，在小儿则哭闹不安，夜间不能入睡。因此，如何止痒，成为护理的重要内容。
首先，应该针对病因止痒。外耳湿疹为变态反应所致者，如能找出是对什么东西过敏，则避免接触这类变应原是最好的方法。有时不易寻找，亦可从居住环境、饮食等方面考虑。如羽绒衣、被，室内及庭院的鲜花，饮食中的鱼虾、辣椒，某些奶粉、奶片等等。
其次，使用抗过敏药物，如扑尔敏、息斯敏、酮替芬，补充钙剂和维生素C，亦有减轻毛细血管的通透性、减少局部渗液、减轻瘙痒的作用。
局部干燥止痒比较常用，如果在清洗、湿敷后，局部潮湿，不能自干，瘙痒不止，此时如果能使局部干燥，则有助于止痒。可用暖风机或电吹风烘干患处，但要十分小心，避免烫伤。
开水浸湿干净毛巾，然后拧干，用干热的毛巾轻轻触及患处，通过热刺激后，瘙痒能止。应用此法要注意，对毛巾的温度及接触患处的时间要有所控制，如果刺激过度，不仅会使患者烫伤，而且容易加重病情。再则，此法只是在不得已时为之，对改善病情并无益处。
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